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A utilização dos termos “nós”, “empresa” e “nosso/a” referem-se a Hey Miga®.
A expressões “você” e “usuário” referem-se a qualquer pessoa e/ou entidade que aceda e/ou utilize este site. Os termos acima mencionados serão usados doravante e da forma mais apropriada segundo o contexto.
Esta Política de Privacidade rege o seu acesso e o uso de www.heymiga.pt (o “Site”), incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços em ou através do site (o “Site”), seja como usuário registado ou não.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar como recolhemos, usamos, e protegemos as informações pessoais que o usuário nos fornece quando acede e usa o nosso site, quando compra os nossos produtos, faz subscrição da newsletter, subscreve os os nossos produtos digitais, fala connosco por e-mail, ou através das redes sociais em que estamos presentes e temos um perfil ativo, bem como os seus direitos, enquanto usuário, face às informações que recolhemos.
O acesso ao nosso site e a forma como tratamos os dados pessoais que solicitamos, rege-se exclusivamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) da União Europeia.
Se não concordar com a nossa Política de Privacidade, não deve aceder ou usar o nosso site.
1.SOBRE NÓS
1.1 Quem somos?
Hey Miga® é uma plataforma de divulgação de conteúdos, de e para Mulheres. Hey Miga®, visa ajudar mulheres nas suas carreiras, a iniciar os seus negócios próprios – ou a melhorar os resultados dos mesmos, em casa com a sua família, nos seus hobbies e a melhorar a qualidade de vida. Para conhecer as fundadoras e autoras que contribuem diariamente para o site Hey Miga, visite a página “Conhece a equipa” e a página “Sobre”.
1.2 Qual a nossa filosofia?
Queremos que quem nos lê sinta que tem aqui aquela amiga, que tem sempre as melhores dicas e conselhos para dar. A amiga que incentiva a aproveitar o melhor da vida, de forma descomplicada. Esta é filosofia do Hey Miga®.
1.3 Como o fazemos?
Através dos conteúdos presentes neste site, newsletters enviadas após subscrição e de produtos digitais, gratuitos ou pagos, disponibilizados para download.
2. MARCA REGISTADA, USO INDEVIDO E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os conteúdos apresentados neste site, incluindo, mas não limitando a textos, gráficos, imagens, logótipos, ícones, software e quaisquer outros materiais, são protegidos por direitos de propriedade intelectual e direitos de autor. O nome e marca presentes neste site constituem uma marca registada, propriedade exclusiva do titular do site. A utilização indevida e não autorizada da marca, ou de qualquer outro conteúdo presente neste site, é expressamente proibida e punível nos termos da legislação portuguesa em vigor, a não ser que exista prévio consentimento escrito do titular. A eventual utilização de materiais deste site, para fins que excedam a utilização pessoal e não comercial, sem a prévia autorização escrita do seu titular, constitui uma violação dos direitos de autor e demais direitos de propriedade. Todas as imagens, textos, designs, gráficos, logotipos são propriedade de Hey Miga®, ou da parte devidamente atribuída pelo titular deste site.
3. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A nossa Política de Privacidade e de Cookies pode ser alterada a qualquer momento e todas as atualizações serão publicadas nesta página. Todas as alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site, e o usuário renuncia à necessidade de qualquer notificação específica de qualquer alteração à Política de Privacidade, ao continuar a usar e aceder ao nosso site. Encorajamos a visitar esta página periodicamente e sempre que usa o nosso site.
Consideramos que aceitou quaisquer alterações à Política de Privacidade pelo acesso e uso continuado do nosso site.
4. INFORMAÇÕES E DADOS QUE RECOLHEMOS
4.1 Ao aceder ao nosso site, obtemos certas informações sobre o usuário, durante a sua visita. Recolhemos informações suas quando visita o nosso site, compra um dos nossos produtos digitais (mesmo que não efetue o pagamento), subscreve a newsletter ou interage connosco por via de e-mail ou alguma rede social onde estejamos presentes.
4.2 Ao aceitar esta Política de Privacidade, está a concordar especificamente com a recolha dos dados descritos abaixo, com o uso dos dados fornecidos, com o processamento desses dados e com o compartilhamento dos dados com processadores terceirizados, conforme necessário para os nossos interesses comerciais.
Usamos as informações que nos fornece para melhorar o nosso desempenho geral e para lhe fornecer ofertas, promoções e informações.
4.3 Informações que o usuário nos fornece: O site tem ao dispor vários locais para os usuários fornecerem informações. Recolhemos informações que os usuários fornecem preenchendo formulários no site, ao entrarem em contacto connosco por meio de formulários de contato, fornecendo comentários, testemunhos, respondendo a questionários enviados por nós para o cliente, fornecendo informações ao comprar um produto (mesmo que não efetue o pagamento) ou serviço por meio do nosso site.
4.4 Informações que recolhemos por meio da tecnologia de recolha automática de dados: Ao navegar no nosso site, podemos usar tecnologias de recolha automática de dados, incluindo o Google Analytics para recolher certas informações sobre o seu dispositivo, ações de navegação e padrões. Geralmente inclui informações sobre a sua localização, o seu padrão de tráfego no nosso site e quaisquer comunicações entre o seu aparelho e o nosso site. Entre outras coisas, recolhemos dados sobre o tipo de aparelho que usa, a sua conexão com a Internet, o seu endereço IP, o seu sistema operacional e o seu tipo de navegador.
4.5 Dados que recolhemos podem incluir:
a) Dados pessoais: Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar o usuário, incluindo o seu nome, número de identificação fiscal, endereço de e-mail, entre outros. O usuário consente em fornecer-nos essas informações, ao colocá-las voluntariamente no nosso site. Fornece alguns desses dados pessoais quando se regista ou faz compras no nosso site, mesmo que não efetue o pagamento. Também pode fornecer essas informações participando em várias atividades associadas ao nosso site, incluindo responder ou fazer comentários no blog, questionários ou quizzes, entrar em contato connosco ou subscrevendo a newsletter ou qualquer produto digital no nosso site. A sua decisão de divulgar esses dados é totalmente voluntária. Não tem nenhuma obrigação de fornecer essas informações, mas a sua recusa pode impedi-lo de ter acesso a certos benefícios, de fazer compras/adquirir produtos no nosso site.
b) Dados derivados: os dados derivados são informações que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o usuário navega no nosso site, tais como, mas não se limitando a: endereço IP, tipo de navegador que utilizou, data e hora a que acedeu ao nosso site, país de origem, páginas específicas do nosso site que visitou e qual o tipo de dispositivo que utilizou. Os dados derivados também podem incluir dados recolhidos por provedores de serviços terceirizados, como provedores de publicidade e análise, e podem incluir cookies, dados de log ou web beacons. Os cookies são discutidos mais detalhadamente abaixo. Dados derivados recolhidos por provedores de serviços terceirizados geralmente não identificam um indivíduo específico.
c) Dados de redes sociais: podemos ter acesso a informações pessoais de sites e aplicações de redes sociais, incluindo mas não se limitando a: Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter ou outros sites ou aplicações de redes sociais não nomeados especificamente aqui, que podem incluir o seu nome, nome de usuário da rede social, localização, endereço de e-mail, idade, foto do perfil e qualquer outra informação pública. Se não quiser que tenhamos acesso a essas informações, vá ao site da rede social específico e altere as suas configurações de privacidade. Como é do conhecimento geral, os sites de redes sociais podem rastrear as suas informações pessoais. Se decidir interagir conosco nas redes sociais, tenha em atenção que está a divulgar voluntariamente essa(s) informação(ões) pessoal(ais), portanto essa(s) informação(ões) deixa(m) de ser privada(s). Tornando-se informação(ões) pública(s) e portanto pode(m) ser recolhida(s) e usada(s) por outras pessoas. Não controlamos e não assumimos responsabilidade pelo uso, armazenamento ou disseminação de tais informações pessoais divulgadas publicamente pelo usuário.
Quaisquer interações connosco por meio de comentários e redes sociais não nos sujeitam a qualquer tipo de responsabilidade relacionada ao uso indevido das suas informações por terceiros. Alertamos para que antes de tentar interagir connosco nas redes sociais ou em outras páginas, tais como mas não se limitando a: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pinterest, etc., garanta que se trata de um perfil onde somos nós que estamos a manusear e a gerir a identidade desse mesmo perfil com quem deseja interagir. Apesar de podermos ter um perfil numa rede social, esse perfil está presente numa página detida por terceiros, portanto não nos responsabilizamos por quaisquer danos que possam ser causados através páginas e/ou aplicações detidas por terceiros nem pela sua política de privacidade e/ou termos de uso, e/ou por perfis que se façam passar por Hey Miga®. Caso queira saber quais os nossos perfis disponíveis nas redes sociais envie-nos um e-mail para hello@heymiga.pt
d) Dados do dispositivo móvel: Se aceder e/ou usar o nosso site por meio de um dispositivo móvel, podemos recolher informações sobre o seu dispositivo móvel, incluindo ID do dispositivo, modelo e fabricante e informações de localização.
5. COMO USAMOS OS DADOS QUE NOS FORNECE
5.1 As informações que nos disponibiliza, permitem-nos disponibilizar certos produtos e serviços, incluindo o uso do nosso site, para cumprir com as nossas obrigações para com o usuário, para entrar em contacto com usuário, para comunicações de marketing, para personalizar a sua interação com nossa empresa e com o nosso site, e permite-nos sugerir outros produtos e serviços que pensamos poder ser do interesse de quem visita e usa o nosso site. Geralmente armazenamos os seus dados e/ou transmiti-los a terceiros para que efetuem o seu devido processamento, de forma legar e transparente e conforme a política da Regulamentação Geral da Proteção de Dados (“RGPD”) da União Europeia Regulamento UE nº 678/2019 de 27 de Abril. Sempre que haja lugar ao processamento de dados fazemo-lo de forma a respeitá-lo enquanto usuário e indo ao encontro dos nossos interesses comerciais legítimos.
5.2 Especificamente, podemos usar as informações e dados descritos acima para:
- Enviar quaisquer produtos digitais adquiridos pelo usuário;
- Enviar e-mails;
- Entrar em contato sobre novas ofertas, nas quais achamos que terá interesse;
- Interagir através das redes sociais;
- Enviar newsletters e/ou outras atualizações sobre, mas não se limitando a: a nossa empresa, site, produtos, etc.;
- Comunicações de marketing em geral;
- Fornecer publicidade direcionada;
- Solicitar feedback geral, avaliação de produtos e partilhar a sua opinião publicamente, sem a sua autorização prévia;
- Notificá-lo sobre atualizações das nossas ofertas de produtos e serviços;
- Resolver disputas legais e solucionar quaisquer problemas derivados;
- Administrar concursos;
- Compilar dados estatísticos anónimos para o nosso próprio uso ou para uso de terceiros;
- Auxiliar na aplicação da lei conforme necessário;
- Impedir atividades abusivas e/ou fraudulentas no nosso site e/ou marca e/ou empresa;
- Analisar tendências para melhorar o nosso site e as nossas ofertas.
6. MOTIVOS PARA PROCESSARMOS OS SEUS DADOS
6.1 As informações que recolhemos e armazenamos são usadas principalmente para nos permitir oferecer produtos digitais e serviços para venda. Além disso, o nosso site pode recolher, usar e processar as suas informações com base nos seguintes motivos:
6.1.1 Interesses comerciais legítimos: podemos usar e processar os seus dados para os nossos interesses comerciais legítimos, que incluem, entre outras coisas, comunicar com o usuário, enviar comunicações de marketing, solicitar e publicar avaliações e feedback aos nossos produtos, melhorar os nossos produtos e/ou serviços, melhorar o nosso site e fornecer-lhe as informações ou produtos que solicitou.
6.1.2 Execução de um contrato: podemos usar e processar as suas informações para celebrar um contrato consigo e cumprir as nossas obrigações contratuais.
6.1.3 Consentimento: podemos usar os seus dados, ou permitir que terceiros (por nós devidamente selecionados) usem os seus dados, com base no seu consentimento, para o nosso uso e partilha desses dados. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, mas isso pode afetar a sua capacidade de usar o nosso site ou de ter acesso a outras ofertas.
6.1.4 Conforme exigido por lei: Também podemos usar ou processar os seus dados conforme exigido para cumprirmos todas as obrigações fiscais e legais, como por exemplo: sempre que solicitar a indicação do seu número de identificação fiscal nas suas compras no nosso site, necessitamos de o registar e de o transmitir à Autoridade Tributária.
7. DIVULGAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
7.1 Podemos partilhar as suas informações com terceiros em determinadas situações. Em particular, podemos partilhar os seus dados com Processadores terceirizados conforme necessário para responder aos nossos interesses comerciais legítimos, que incluem: a gestão do nosso site, gestão da conta de cliente do usuário, celebração de contratos com o usuário, comunicação por e-mail, fornecimento de serviços pagos pelo usuário e envio via internet de produtos digitais, também esses pagos pelo usuário, para identificar tendências de uso e de consumo, proteger e manter a segurança da nossa empresa, assim como do nosso site e para comercializar produtos e serviços adicionais.
A base legal para a divulgação dos seus dados é o seu consentimento com esta Política de Privacidade e o nosso próprio direito de proteger e promover os nossos interesses comerciais legítimos. Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros, incluindo a advogados ou a uma agência de cobranças, quando necessário, para fazer cumprir os nossos Termos e Condições ou de qualquer outro acordo entre o usuário e Hey Miga®. Podemos divulgar informações quando legalmente obrigados a fazê-lo, ou seja, quando, de boa fé, acreditarmos que a lei o exija ou para a proteção dos nossos direitos legais ou quando solicitados por um tribunal ou outra entidade governamental, a fazê-lo.
7.2 Abaixo listamos os motivos específicos pelos quais podemos partilhar as suas informações:
7.2.1 Processamento de dados por terceiros: podemos divulgar as suas informações a terceiros que nos auxiliam em várias tarefas cruciais para o bom desempenho e funcionamento do nosso negócio, incluindo processamento de pagamentos, serviços de hosting, envio de e-mails, comunicações de marketing e atendimento ao cliente via e-mail. Não autorizamos essas mesmas empresas a usar ou divulgar os seus dados pessoais.
7.2.2 Por lei: podemos partilhar os seus dados pessoais conforme exigido por lei ou para responder a um processo legal, incluindo uma intimação, ou conforme necessário e solicitado por uma autoridade e segundo a lei portuguesa.
7.2.3 Para proteger a nossa empresa: podemos usar as suas informações para proteger a nossa empresa e os nossos direitos de propriedade, da nossa marca, inclusive para investigar e/ou solucionar quaisquer violações dos nossos direitos ou políticas. Também podemos divulgar as suas informações conforme razoavelmente necessário, e de acordo com a lei portuguesa e o RGPD, para gerir eventuais riscos e/ou abusos, possível tentativa de fraude, obter aconselhamento financeiro ou jurídico e/ou para que a nossa empresa, proprietária da marca, co-fundadoras, e terceiros que se relacionem diretamente, de forma comercial ou não, com a nossa empresa, se possa(m), defender contra eventuais ações judiciais e/ou disputas interpoladas pelo usuário.
7.2.4 Transferências de negócios: No caso da nossa empresa ser adquirida por uma outra empresa, entrar em processo de falência, dissolução, reorganização, ou um processo semelhante aos anteriormente listados, podemos transferir ou partilhar os seus dados pessoais como parte integrante desse processo. Nessa transação comercial, as informações do cliente (i.e. usuário) são parte integrante do negócio. O usuário reconhece que tais transferências comerciais podem ocorrer e que as suas informações pessoais podem continuar a ser armazenadas, usadas ou processadas conforme estabelecido nesta política de privacidade.
7.2.5 Marketing de terceiros: podemos divulgar as suas informações a terceiros, incluindo a fornecedores ou através do Google Adsense, com a finalidade de permitir que entrem em contato consigo para que possam oferecer bens e serviços relevantes e/ou porque o usuário clicou, sem obrigação, nos anúncios disponíveis no nosso site.
7.2.6 Anunciantes: podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para executar e gerir os nossos anúncios, em plataformas como o Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Youtube e Google ou para produzir anúncios que aparecem quando visita o nosso site. Estas empresas podem usar informações sobre a sua visita ao nosso site e a outros sites, informações essas contidas em cookies da web (conforme descrito abaixo), para oferecer anúncios personalizados sobre produtos e serviços que poderão ser do interesse do usuário. Não podemos controlar as atividades desses outros anunciantes ou sites. O usuário deve consultar as respectivas Políticas de Privacidade e Termos de Condições desses anunciantes terceiros para obter informações mais detalhadas sobre as suas práticas, bem como para obter instruções sobre como cancelar certas práticas.
7.2.7 Outros Terceiros: Podemos partilhar informações com anunciantes, com os nossos investidores ou outros terceiros com o objetivo de realizar análises gerais de negócio. Se o fizermos, faremos todos os esforços razoáveis para informá-lo, se exigido por lei.
7.2.8 Publicações online: quando o usuário publica algo online, as suas publicações, a sua fotografia, nome, comentários entre outras informações que podem ser vistos por outras pessoas e assim sendo passam a ser do domínio público e a nossa empresa poderá usar essa informação para fins comerciais se fizer sentido para a nossa marca.
7.2.9 Links externos: O nosso site pode incluir hiperligações para outros sites não controlados por nós. Sugerimos que tenha cuidado ao clicar nas hiperligações no nosso site ou em qualquer outro. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou consequências que sofra ou possa vir a sofrer com o uso dessas hiperligações. Alertamos que declinamos veemente qualquer responsabilidade nesse sentido. Não estamos vinculados às Políticas de Privacidade e Termos e Condições de Uso de qualquer site de terceiros que aceda por meio de uma hiperligação, nem eles estão vinculados às nossas políticas e/ou termos e condições de uso. Encorajamos o usuário a ler as políticas desses sites de terceiros antes de interagir com eles ou fazer compras nos mesmos. Os sites de terceiros podem recolher informações diferentes e por métodos diferentes dos nossos.
7.2.10 Outros fins: podemos divulgar os seus dados pessoais conforme necessário para proteger os seus interesses ou os interesses vitais de Hey Miga®, e/ou de terceiros que connosco trabalham, sempre em conformidade com o RGPD e a lei portuguesa.
8. LINKS DE AFILIADOS E DE TERCEIROS PARA FINS PROMOCIONAIS
8.1 Podemos incluir, oferecer ou anunciar hiperligações, produtos ou serviços de terceiros no site por meio de uma hiperligação (link) de afiliados ou de anúncios de vídeo, imagem, etc. Depois de clicar nos anúncios e links de afiliados e portanto sair deste site, não estará mais sujeito à nossa Política de Privacidade e Termos e Condições.
8.2 Para mais informações sobre Links de Afiliados e de Terceiros, consulte a nossa Política de Isenção de Responsabilidade disponível na página de Termos e Condições.
9. POLÍTICA DE COOKIES
Tal como a maioria dos websites, utilizamos Cookies para melhorar a experiência dos nossos utilizadores.
9.1 O que são Cookies: Cookies são pequenos arquivos de software armazenados no seu dispositivo através do navegador, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo dados pessoais. Utilizamos cookies para diversas finalidades, como autenticação, personalização do site, segurança, publicidade direcionada e análise de desempenho do site. Estes cookies são geridos em conformidade com a TCF do IAB, assegurando a transparência e o consentimento dos utilizadores.
9.2 Podemos usar qualquer um ou todos os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies necessários: Estes cookies são absolutamente necessários para o uso correcto e funcional do site. Estes cookies asseguram as funcionalidades básicas e segurança do site de forma anónima.
b) Cookies de performance: Estes cookies ajudam-nos a administrar o nosso site e a melhorar sua experiência com o mesmo. Estes cookies podem permitir que o conteúdo carregue mais rapidamente ou permitir que o usuário aceda à secção “somente para membros” ou “usuários registados”, no nosso site.
c) Cookies de funcionalidade: Estes cookies permitem recordar as suas preferências de visitas anteriores no nosso site, incluindo informações de login, para que não tenha que inserir as mesmas informações várias vezes – exemplo: ao comentar em artigos no nosso blog. E ainda outras funcionalidades, tais como: partilhar artigos do nosso blog nas redes sociais, receber feedback e outras funcionalidades do sites e/ou aplicações de terceiros.
d) Cookies de análise: Estes cookies permitem perceber como os usuários interagem com o site. Informam-nos sobre métricas como o número de visitas, etc.
e) Cookies de terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
f) Cookies de publicidade: Podemos trabalhar com parceiros de publicidade terceirizados que recolhem informações sobre os seus hábitos de navegação no nosso site para exibir posteriormente um anúncio relevante sobre os nossos serviços quando estiver num site terceirizado, como por exemplo, numa plataforma de redes sociais. Esses cookies também podem permitir perceber a sua localização, mas nunca exata.
g) Cookies de pixel: Podemos usar cookies de pixel, que é um pequeno arquivo gráfico que nos permite monitorar o uso de nosso site e fornecer-nos informações sobre sua interação com o site. Esses cookies podem recolher o endereço IP do dispositivo que está a usar e o tipo de navegador. “pixel tags” também são usados pelos nossos parceiros terceirizados para recolher informações quando visita o nosso site, e poderemos usar essas informações para exibir anúncios direcionados.
9.3 Gestão de Cookies e Privacidade: Ao entrar no nosso site, será solicitado que aceite nossa política de cookies. Se não aceitar, os cookies não essenciais não serão armazenados.
A gestão de privacidade e cookies é realizada através de uma Consent Management Platform (CMP) certificada pela Google, garantindo a conformidade com a TCF do IAB.
As preferências podem ser alteradas a qualquer momento, proporcionando controle sobre a utilização dos seus dados.
Para mais informações sobre a desativação de anúncios baseados em interesses, visite a European Interactive Digital Advertising Alliance.
9.4 Confirmações por E-mail e Outras Tecnologias: Recebemos confirmações quando interage com nossos e-mails, ajudando a melhorar nossas comunicações.
10. ANÁLISE DO NOSSO SITE
10.1 Podemos trabalhar diretamente com empresas analíticas terceirizadas, incluindo o Google, Facebook e empresas de serviços de envio de e-mails. As empresas de análise também podem usar cookies ou outras tecnologias de monitorização para analisar o uso que os utilizadores fazem do nosso site para determinar a popularidade do conteúdo e entender melhor a atividade online. Não transferimos informações pessoais a esses fornecedores terceirizados. No entanto, para aceder ao nosso site, o usuário deve consentir com a recolha e uso das suas informações.
10.2 Deverá ler as Política de Privacidade e Termos e condições dessas mesmas empresas, e contactá-las diretamente se tiver dúvidas em como gerem os dados pessoais.
11. COMUNICAÇÕES DE MARKETING
11.1 Ao subscrever a nossa newsletter, optar por descarregar os produtos digitais gratuitos e/ou ao fazer compras no nosso site, mesmo que não efetue o pagamento, está a fornecer-nos, de forma voluntária, alguns dados pessoais que são utilizadas para envio de e-mails e de comunicações de marketing tais como, mas não se limitando a: envio de newsletters, e-mails com atualizações, mensagens, material promocional, ofertas, promoções, novos produtos e serviços, e/ou qualquer outro conteúdo que achemos que será do seu interesse. Não enviamos spam ou informações enganosas nos nossos e-mails. Esses dados pessoais que nos fornece voluntariamente incluem, mas não se limitam a: nome, telefone e e-mail.
11.2 O usuário terá a oportunidade de cancelar, a qualquer momento, a assinatura de quaisquer comunicações futuras por e-mail, mas reservamo-nos o direito de manter um banco de dados de assinantes de e-mail anteriores, pelo tempo permitido por lei. Reservamo-nos no direito de usar essas informações conforme razoavelmente necessário e cumprindo as disposições do RGPD. As suas informações serão compartilhadas com as partes razoavelmente necessárias para o decurso normal da condução do nosso negócio, conforme descrito acima nesta Política de Privacidade.
11.3 Ao optar por receber qualquer um dos nossos produtos digitais gratuitos e/ou comprar quaisquer produtos ou serviços através do nosso site, mesmo que não efetue o pagamento, será subscrito para receber a nossa newsletter gratuita por e-mail e outras comunicações de marketing. Caso deseje cancelar a subscrição e por isso não receber mais as nossas comunicações, tem a opção de cancelar a subscrição da newsletter, na parte inferior do e-mail que lhe enviamos.
12. PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
12.1 Base Legal e Finalidade do Processamento: Processamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento explícito e para atender aos nossos interesses comerciais legítimos, bem como para cumprir com nossas obrigações legais. Quando necessário, podemos terceirizar o processamento de suas informações pessoais para parceiros confiáveis, sob contratos que garantem a segurança e organização adequadas do tratamento de dados. Esses parceiros atuam sob nossas instruções claras. O objetivo desse processamento é gerir e aprimorar nosso site e serviços, celebrar e cumprir contratos, manter registros de transações, fornecer bens e serviços, cumprir obrigações legais, buscar aconselhamento profissional e proteger os direitos e interesses nossos, de nossos clientes e terceiros.
12.2 Podemos portanto processar os seguintes dados:
a) Dados associados à sua conta no nosso site, como o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail e número de identificação fiscal;
b) Dados sobre o uso do nosso site, como o seu endereço de IP, informações geográficas e por quanto tempo acedeu ao nosso site e que páginas visualizou;
c) Dados que nos fornece durante o uso dos nossos serviços;
d) Dados que publica no nosso site e em comentários nos nossos artigos;
e) Dados que nos envia quando faz uma pesquisa sobre o nosso site ou as nossas ofertas, produtos e/ou serviços;
f) Dados relacionados às suas transações connosco, incluindo compras dos nossos produtos ou serviços (mesmo que não efetue o pagamento);
g) Dados que nos fornece ao subscrever os nossos e-mails ou boletins informativos (newsletters), incluindo o seu nome e endereço de e-mail;
h) Dados (não sensíveis) que nos envia por correio electrónico, como por exemplo ao enviar-nos um e-mail com perguntas, ou através do formulário de contacto;
i) Quaisquer outros dados identificados nesta política, com a finalidade de cumprir com as nossas obrigações legais ou para proteger os interesses do usuário ou de qualquer outra pessoa física e apenas os permitidos pelo RGPD.
13. POR QUANTO TEMPO RETEMOS ESSES DADOS
13.1 Duração da Retenção: Retemos dados pessoais pelo tempo mínimo necessário para atingir os objetivos comerciais legítimos, cumprir obrigações legais ou até que você solicite a sua exclusão. Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para a finalidade específica a que se destinam.
13.2 Solicitações de Exclusão: Respeitamos pedidos de exclusão de dados, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-los. Não controlamos políticas de terceiros; para excluir dados mantidos por eles, contacte-os diretamente.
13.3 Iremos honrar a sua solicitação de exclusão de seus dados, conforme detalhe abaixo, a menos que sejamos obrigados por lei a reter o acesso aos dados. No entanto, relembramos que não podemos controlar as políticas de retenção de terceiros. Se desejar que terceiros, incluindo aqueles para quem transmitimos os seus dados, excluam esses dados, deverá entrar em contato com essas empresas diretamente.
13.4 Retenção de Dados de Uso: Dados para análise interna são retidos conforme necessário. Podem ser mantidos por períodos mais longos se forem essenciais para a segurança ou funcionalidade do nosso site, ou se houver obrigações legais.
14. DADOS PESSOAIS QUE NÃO SOLICITAMOS, NÃO RECOLHEMOS NEM TRATAMOS
14.1 Solicitamos que não nos envie, por meio de publicações no nosso site e/ou correspondência por e-mail, ou qualquer outro método, os seguintes dados:
- Dados pessoais sensíveis que revelem a origem racial ou étnica, as suas opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à sua saúde, dados relativos à vida sexual ou orientação sexual, assim como dados pessoais relacionados com condenações penais e infrações.
Segundo os artigos 9º e 10º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (“RGPD”), este tipo de dados são considerados dados pessoais de categorias especiais e dados pessoais relacionados com condenações penais e infrações, respetivamente. Informamos que não solicitamos, recolhemos e/ou tratamos os dados pessoais supramencionados.
14.2 Exclusão de Dados Sensíveis: Caso recebamos inadvertidamente tais dados, eles serão imediatamente apagados e não entrarão em nossa base de dados. Se o usuário nos enviar, por razões a nós alheias, através do nosso site e/ou via e-mail ou de sites de terceiros, este tipo de dados pessoais, não solicitados, e explícitos nesses dois artigos do RGPD, informamos que esses mesmos dados serão imediatamente apagados, não serão tratados, não entrando portanto para a nossa base de dados nem dos dos nossos parceiros.
14.3 Responsabilidade por Dados Sensíveis: Declinamos responsabilidade por danos resultantes da divulgação de dados sensíveis em sites de terceiros, mesmo que sejam parceiros.
14.4 Outros Dados Não Solicitados: Atualmente não solicitamos endereço fiscal nem contato telefónico.
15. COMUNICAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Utilizamos ferramentas de gestão de dados de terceiros, os “subcontratantes”, para fins necessários ao desenvolvimento da nossa atividade, sempre de forma legítima e em conformidade com a lei.
16. DIREITOS DO USUÁRIO
16.1 Acesso e Gestão de Dados: O usuário tem o direito de solicitar que lhe informem quais os dados que mantemos e para que fins. Também tem o direito de confirmar se processamos os seus dados ou se os entregamos a empresas de processamento terceirizados e como são processados. Forneceremos essa informação, a menos que isso afete os direitos e liberdades de terceiros. Reservamo-nos ao direito de solicitar que nos forneça evidências da sua identidade mediante apresentação do seu cartão do cidadão e/ou passaporte e/ou outra identificação válida e para responder aos motivos legais do seu pedido, antes de tomarmos qualquer medida em relação ao exercício dos seus direitos relativamente aos dados. Além disso, os seus direitos podem ser restringidos ou anulados na medida em que e caso entrem em conflito com os nossos interesses comerciais imperiosos, o interesse público e/ou a lei.
16.2 Tem portanto os seguintes direitos:
a) Alteração de consentimento: Tem o direito de alterar o seu consentimento para o uso das suas informações. Nesses casos, podemos exigir que o usuário exclua a sua conta no nosso site, conforme descrito acima, e pode não ter acesso total ao nosso site e perder acesso a conteúdo gratuito ou anteriormente adquirido e fornecido por meio digital.
b) Solicitar o acesso aos seus dados: Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados que a empresa armazena.
c) Ao apagamento dos dados: Pode pedir a eliminação dos seus dados. Cumprimos esses pedidos, salvo exceções legais.
d) Restrição de Processamento: Em certas situações, pode pedir para restringir o processamento dos seus dados.
e) Direito de Reclamação: o usuário que reside na União Europeia, tem o direito de reclamar a uma autoridade supervisora com jurisdição sobre questões relacionadas com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) da União Europeia, se acreditar que estamos a usar indevidamente os seus dados ou violamos algum de seus direitos no que respeita ao tratamento de dados pessoais.
17. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
Hey Miga® é responsável pelo tratamento de dados e podemos ser contatados através do e-mail: hello@heymiga.pt
18. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
18.1 Tomamos todas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais e manter as suas informações seguras. Usamos sistemas de pagamentos online seguros e reconhecidos e recorremos sempre a Instituições de Pagamento Autorizadas e Supervisionadas pelo Banco de Portugal, e implementamos padrões de segurança para proteção contra perda ou uso indevido de dados pessoais. No entanto, nenhuma medida de segurança é infalível e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra o uso indevido. Não podemos garantir a segurança total de qualquer informação que nos transmita e não podemos impedir o uso ou uso indevido dos seus dados por terceiros. Nem nós, nem nenhuma empresa poderá fazê-lo, mas a nossa empresa toma todas as medidas de segurança possíveis para que tal possa não vir acontecer. Ao ler e consentir com esta Política de Privacidade, reconhece que os seus dados pessoais podem vir a estar disponíveis, via internet, em todo o mundo, por razões alheias à nossa empresa. Iremos notificá-lo imediatamente de qualquer violação conhecida dos nossos sistemas de segurança ou dos seus dados, que possam expô-lo a riscos graves.
18.2 Não vendemos as suas informações ou dados pessoais a terceiros.
19. POLÍTICAS DO SITE
Ao aceder ao nosso site está a consentir com os termos da Política de Privacidade juntamente com os Termos e Condições. As informações aqui contidas constituem o acordo integral entre os usuários do site e a nossa empresa em relação ao uso deste site.
20. ENTRADA EM VIGOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política de privacidade entra em vigor em 9 de Maio de 2022 e será atualizada e modificada conforme necessário.
21. CONTACTO
Se após leitura cuidada desta página ficou com alguma dúvida poderá contactar-nos através do e-mail: hello@heymiga.pt